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操盘问题

2019-04-19

操盘前必知

风险提示

温馨提示您:为了保障您的保证金安全,所有买卖请在您个人风险承受范围内去操作。杠杆可能会给您带来盈利也会面临保证金全部亏损,建议您适当时候可以降低杠杆以此来减少风险。感谢您的支持与配合。


另本平台严禁所有人以间群策略名义,违规向您提供保本或保收益承诺,代客操盘;与您约定收益分成;如有类似行为出现,请及时致电官网电话反馈。(如客户知道类似违规行为,还不停止交易,后果自负。)


关于平台限买股

为了控制风险,保证您的保证金安全,平台限制买入股票一般是:

1,带ST的股票;

2,面值低于3元的不能开放购买;

3,证券融资融券账户限买股一律禁止买入(例如乐视网,千山药机,贵州燃气等);

4,买入股票的委托价不能大于或等于该股当天涨停价。



不是说穿仓免责吗?

您好,关于咱们说的穿仓免责是指针对您整个账户穿仓负责赔付的,并不是对于单份合约的穿仓负责。如果要我们处理穿仓的话,需要先把您手头上所有合约结算了之后,然后看总账户资产是否为负数,是的话,负数部分就是咱们承担的。(如果发生穿仓了,请耐心等待系统处理,如自行充值使用账号,视为客户本人承担穿仓,请理解。)



不是说平仓线亏损金额到保证金70%吗?怎么会亏多的?

您好,因为咱们这个是实盘交易。盘中价格多变,当合约总亏损达到亏损平仓线,系统会立马执行平仓指令,按跌停价挂单卖出,只为平仓,不保证价格。如果股票价格跌得很快,从挂单到成交的这个时间差有可能就从市场上成交了比较低的位置,所以可能会导致亏损变多。具体要看这个股票的成交明细。



怎么我追加了保证金还平仓?

您好,如果是开盘就触及平仓线,建议在9:25之前追加保证金。9:25已经出了开盘价了。如果您此时才充值再追加就来不及了。因为咱们这个是实盘交易,早上开盘就触及平仓线,系统28分统一用跌停价挂单卖出。如果您不想开盘就被平仓,建议您在集合竞价之前要追加保证金到合约上,避免出现追加保证金不及时导致被平仓的情况出现。



怎么我提现失败?

你好,建议您先检查下您是否有合约低于预警线的?如是,追加保证金到该合约的预警线上,剩下部分就能提现了。



怎么知道我的交易是否是真实交易?

1,先从挂单可以检验

可以找一个换手率比较低的股票,然后在买5的价格委托买入10手,在买5的价位旁边有+10这样的红色小字体,就是对接到交易市场了。

反之亦然。不过都有客户表示过自己委托的数量没在上面看到,在网站发出挂单指令,切换过来,有可能很快就闪掉了。也有可能显示委托数量大于10,证明同时间也有其他人在挂单买入。所以这个只是初步看。如果闪得太快看不到也不要灰心,还有成交记录可以检验的。

2,成交之后能检验

成交的记录,在右下角分笔图可以见到。不过免费版的行情软件一般都是3秒合成一笔的,有时候可能被合成了也看不出来,不过可以找专业版的,每秒交易都能看到。配合我们这边提供的券商成交截图,就能找出成交记录了。

需要检验是否实盘,自己可以先验证一次,如果还不确定,可以联系客服提供您的单个股票成交截图给您核对的哈。(一般随机抽查一两个股票就可以了,毕竟我们这边每天的成交量也蛮大的。)



当我的股票有零头股时,我该怎么卖出?

少于100股的都算零头股,零头股的产生一般由送股或配股引起,还有一种可能是从市场部分成交回来的。当您有零头股时,可以先卖出整数的股票,剩余的零头股可联系我们客服帮您处理。



股票停牌怎么办?

您好,股票停牌可以先看看停牌时间,短时间的可以等它复牌。如果时间长的话,需要看您个人意愿持有还有放弃。

持有,如果是天配合约可以转移到月配合约,继续持有。

放弃,我们按停牌股当前市值的90%回收,那接下来的时间成本+复牌的亏损风险转移给咱们了。(相当于您这个股票亏损10%了)


关于集合竞价交易规则

9:15-9:19可以委托下单,也可以随时撤单。

9:20-9:30,这10分钟,可以委托下单,但是不允许撤单。

(如在此期间撤单会显示已锁定,需要找客服解锁。)